Перейти к основному содержимому

Создание заявки на ремонт

· 2 мин. чтения

Интерфейс формы «Новый ремонт», который является логическим продолжением модуля «Ремонтная зона». Это рабочее пространство механика, мастера смены или водителя для заведения новой заявки на техническое обслуживание или починку транспортного средства.

Квотирование мест без поместного бронирования

· 1 мин. чтения

В системе реализован механизм резервирования общего количества мест для партнеров-интеграторов без закрепления за конкретными номерами. Это позволяет партнерским платформам (Росбилет, Юнитики, Босфор и др.) продавать билеты в рамках выделенной квоты, а распределение мест происходит автоматически.

Предоплата рейса

· 1 мин. чтения

В настройках системы реализована возможность включения функции предоплаты, позволяющая пассажирам вносить частичную оплату за рейс при бронировании через оператора, а остаток суммы оплачивать наличными водителю. Данная функция повышает гибкость расчетов и удобство для клиентов.

Раздел «Отзывы» в подсистеме «Телефония»

· 2 мин. чтения

Раздел «Отзывы» в подсистеме «Телефония» (внутренняя страница «Список отзывов»). Это рабочий экран администратора или менеджера по контролю качества, предназначенный для сбора и анализа обратной связи от пассажиров после завершения поездок.

Добавление SIP-номера для пользователя и возможности принимать вызов а АТС

· 1 мин. чтения

Мы разработали мобильное приложение для операторов, которое интегрируется с телефонными звонками через SIP-номера. Приложение позволяет автоматически перенаправлять входящие звонки в систему бронирования, ускоряя процесс обработки заказов и улучшая качество обслуживания клиентов.

Подсистема Ремонтная зона

· 2 мин. чтения

Это детализированная рабочая панель для механиков, начальников автоколонны или администраторов гаража, предназначенный для сквозного контроля за состоянием автопарка.

Настройка первого и второго водителя в индивидуальных трансферах

· 1 мин. чтения

Реализована система распределения заказов индивидуального трансфера между водителями. При бронировании заявка автоматически направляется сначала водителям первого уровня, и только в случае их отказа или отсутствия реакции — переходит к водителям второго уровня.

Отчёт телефонии

· 2 мин. чтения

В подсистеме "Телефония" представлен интерфейс раздела «Отчеты». Это аналитическая панель, предназначенная для контроля нагрузки на операторов и отслеживания истории всех звонков компании.

Настройка багажа для авто и направлений

· 2 мин. чтения

Для полноценной работы модуля багажа в системе требуется выполнить последовательную настройку в нескольких разделах. Это обеспечивает корректное отображение опций багажа при бронировании, точный расчет стоимости и контроль загрузки багажных отделений транспортных средств.

Статистика отмен

· 1 мин. чтения

В подсистеме "Статистика клиентов" создан специализированный раздел для анализа отмен бронирований. Этот инструмент позволяет детально изучать поведение клиентов в отношении отмененных заказов.