Статистика заявок, заказов и ТС в корпоративном такси

В системе реализован раздел «Статистика заявок, заказов и ТС» для корпоративного такси, который позволяет анализировать ключевые показатели работы за выбранный период. Для начала работы необходимо указать промежуток дат, и система автоматически сформирует отчёт с детализацией по каждому дню и средними значениями.

Заявки такси

В этом блоке отображается информация по всем заявкам, поступившим за выбранный период:

Всего заявок — общее количество поступивших заявок со средним значением в день и разбивкой по датам.

Ожидание — заявки, находящиеся в статусе ожидания распределения.

Отменена — количество отменённых заявок (как клиентом, так и системой).

Распределяется — заявки, которые находятся в процессе поиска водителя.

Не выполнена — заявки, которые не были выполнены по каким-либо причинам.

Активная — текущие активные заявки.

Заказ отменён — количество отменённых заказов после подтверждения.

Завершена — успешно выполненные и завершённые заявки.

По каждому показателю отображается среднее значение за период и детальная информация по каждому дню выбранного промежутка.

Транспортные средства

Этот блок показывает, как использовался автопарк в выбранный период:

Количество задействованных ТС — сколько различных транспортных средств было задействовано в работе (среднее значение и по дням).

Количество использованных ТС — сколько транспортных средств фактически вышло на линию и использовалось для перевозок.

Брони

Здесь представлены показатели, характеризующие нагрузку на водителей:

Максимальное количество «готовых» броней на одного водителя — наибольшее число бронирований, которые одновременно вёл один водитель (среднее значение и по дням).

Максимальное отработанное время на «готовых» бронях на одного водителя — самое большое время работы, затраченное одним водителем на выполнение броней. Отображается в часах, минутах и секундах со средним значением за период и детализацией по дням.

Преимущества:

• Комплексный анализ — все ключевые показатели собраны в одном месте

• Дневная динамика — видно, как меняются показатели день ото дня

• Средние значения — помогают оценить общую картину за период

• Планирование — данные позволяют прогнозировать нагрузку и оптимизировать ресурсы