13 записей с тегом "расписание"

В пассажирских перевозках часто возникают ситуации, когда клиент просит перенести уже оплаченную поездку на другое время или дату. Ранее процесс массового или одиночного переноса билетов не предполагал встроенного механизма взимания комиссии за эту услугу.

Для того чтобы транспортные компании могли монетизировать услугу изменения заказа и вести строгий финансовый учет таких операций, мы разработали модуль «Доплата за перенос брони».

Ключевые возможности модуля

Функционал активируется по желанию компании через глобальные настройки системы. После включения диспетчерам становятся доступны новые финансовые инструменты:

1. Автоматическая и ручная тарификация переноса

При переносе уже полностью оплаченного билета на другой рейс система автоматически выставляет стандартную сумму доплаты за услугу.

При необходимости диспетчер может вручную скорректировать эту сумму прямо в окне переноса в зависимости от ситуации (например, увеличить доплату  за перенос в последний момент или обнулить его для постоянного клиента).

2. Удобный контроль и оплата

В посадочной ведомости рейса (при просмотре списка мест) появилась новая колонка «Доплата».

Диспетчер сразу видит, кто из пересаженных пассажиров должен доплатить за изменение билета.

Прямо в таблице под суммой долга доступна кнопка «Оплатить». Одним кликом с подтверждением долг переводится в статус «Оплачено».

Система не позволит перенести бронь повторно на третий рейс, если клиент еще не погасил долг за предыдущий перенос.

3. Прозрачная история (Логирование)

Все действия, связанные с переносом, теперь строго фиксируются в истории заказа. Руководитель всегда может посмотреть: кто из диспетчеров перенес билет, когда это произошло, какая сумма доплаты была назначена и когда она была фактически оплачена.

Итог

Новый модуль  открывает для транспортных компаний дополнительный источник дохода за счет комиссий за перенос брони.

Для трансферных направлений реализована возможность создания индивидуальных трансферов с расширенными настройками тарифов, приоритетов распределения заказов и параметров транспортных средств. Это позволяет гибко управлять  трансферными услугами и партнерскими схемами работы.

В системе добавлена возможность создавать специализированные направления типа «Трансфер», которые автоматически привязываются к регулярным авиарейсам. Это позволяет настроить постоянное расписание трансферов, синхронизированное с вылетами и прилетами авиакомпаний.

Для расписаний с типом «Трансфер» добавлена возможность корректировки времени вылета/прилёта для отдельных рейсов в случае их переноса. Это позволяет гибко управлять расписанием трансферов при изменении рейсов авиакомпаний без необходимости создания нового шаблона расписания.

В системе реализована возможность создания расписаний трансферов, привязанных к регулярным авиарейсам. При указании времени вылета или прилета самолета система автоматически рассчитывает оптимальное время отправления трансфера с учетом необходимого временного запаса для регистрации и других процедур в аэропорту.

Для удобства работы с большим количеством расписаний в системе реализована мощная система фильтрации. Теперь вы можете быстро найти нужное расписание, используя комбинацию различных фильтров, что экономит время и упрощает управление рейсами.

Данная функция позволяет вручную установить собственную цену для любого рейса в системе, даже если он был создан автоматически по расписанию.

Мы внедрили удобный инструмент для детального планирования маршрутов. Теперь при создании направления вы можете последовательно добавлять остановочные пункты и указывать время в пути между ними в минутах.

Запрет отмены брони за указанное количество минут до начала рейса- данная функция позволяет установить временной порог до начала поездки, в течение которого пассажиры не могут отменить свое бронирование.

Данный функционал позволяет массово создавать рейсы в расписании по четным или нечетным дням, экономя время оператора.