21 запись с тегом "данные"

Форма оформления заявки — самый насыщенный данными экран системы: маршрутные точки, контакты, тарифы заказчика и перевозчика, десятки расчетных параметров. Но диспетчеру эти данные нужны в разном объеме в разные моменты. При рутинном оформлении достаточно итоговых цифр, а при разборе спорного расчета или выборе исполнителя важна каждая составляющая цены. Показывать всё и сразу — значит утопить главное в деталях.

Мы решили эту дилемму через сворачиваемую детализацию: по умолчанию экран компактен, а полная информация разворачивается одним кликом ровно там, где она нужна.

1. Компактный режим: только суть

В свернутом виде маршрутные точки показывают лишь основное: адрес, дату, время подачи, ожидание и парковку. Тарифные таблицы тоже лаконичны: у «Тарифов диспетчера» — исполнитель, минимальная стоимость и итоговая цена; у «Тарифов перевозчика» — цена исполнителя и доход диспетчерской. Этого достаточно, чтобы быстро сравнить варианты и оформить типовой заказ, не прокручивая экран.

2. Разворот маршрута: контакты и комментарии по точкам

Специальная кнопка над маршрутом (с иконками телефона и информации) раскрывает дополнительные колонки для каждой точки:

Телефон: контакт встречающего или отправителя именно на этой остановке — водителю не придется искать, кому звонить по прибытии.

Комментарий: заметка по точке (например, «отдать посылку» — что передать или сделать на месте).

Информация: расчетная сводка по точке — ожидание, дата и время отправления, расстояние от предыдущей остановки.

3. Разворот тарифов: из чего складывается цена

Кнопка «Развернуть» у каждой тарифной таблицы раскрывает полную анатомию расчета. Вместо двух-трех колонок диспетчер видит все слагаемые: тип тарификации (время или расстояние), ставку тарифа, минимальную стоимость, стоимость ожидания, подачу, дистанцию и время по маршруту, цену ожидания, парковку и возврат.

В таблице перевозчика колонки для удобства сгруппированы в блоки: «Стоимость» (условия тарифа), «Путь» (фактические дистанция, время, ожидание), «Расчет» (подача, путь, ожидание, парковка, возврат) и «Итого» (цена и доход). Любую итоговую цифру можно проверить по составляющим, не выходя из формы.

Защита от работы в минус: отрицательный доход по варианту исполнителя подсвечивается красным цветом. Если тариф перевозчика съедает всю маржу (например, −2 530 ₽), диспетчер увидит это еще до назначения — прямо в таблице сравнения.

Сворачиваемая детализация позволяет одному экрану работать в двух режимах: быстрое оформление со свернутыми блоками и глубокий разбор экономики с развернутыми. Диспетчер сам решает, какой уровень подробности ему нужен сейчас, — а система гарантирует, что за каждой итоговой цифрой в один клик доступна вся математика расчета.

Экран просмотра рейса — это главный рабочий инструмент диспетчера. В компании диспетчерам важна разная информация: кому-то критически важно сразу видеть развернутые комментарии от клиентов, а кому-то важнее компактность и статусы оплат.

Мы разработали инструмент гибкой персонализации. Теперь интерфейс просмотра рейса можно настроить индивидуально, убрав всё лишнее и выделив главное.

Ключевые возможности модуля

В глобальные настройки системы добавлен новый блок управления — «Настройка отображения полей в просмотре рейса». Он предоставляет диспетчерам полный контроль над таблицами.

1. Раздельная настройка списков

Экран просмотра рейса  делится на два режима: «Список броней» (общие заказы) и «Список мест» (детализация по каждому пассажиру).

Новый модуль позволяет настраивать эти режимы абсолютно независимо друг от друга. Вы можете скрыть лишние колонки в списке мест, оставив их при этом в списке броней.

2. Свободное управление колонками

С помощью удобных переключателей диспетчер может в любой момент включить или отключить отображение системных колонок (номер, статус, ФИО клиента, телефон, места посадки/высадки, цены и др.).

Для обеспечения стабильности работы, по умолчанию новые настройки не ломают привычный вид — все базовые поля изначально включены.

3. Раскрытые комментарии

Одно из главных улучшений — работа с комментариями. Ранее комментарии к заказам прятались за небольшой иконкой, что требовало дополнительных кликов для прочтения важных деталей. Теперь комментарий можно вывести в таблицу как полноценную текстовую колонку. Диспетчер сможет читать оставленные пассажирами пожелания прямо в общем списке.

4. Настройка порядка колонок

Мы добавили возможность не просто скрывать данные, но и менять их местами. С помощью интуитивно понятного механизма перетаскивания можно выстроить столбцы в любом удобном порядке. Система обладает «умной памятью»: даже если вы временно отключите колонку, а затем включите ее снова, она вернется на свое исходное место, а не улетит в конец списка.

Итог

Внедрение гибких настроек отображения снимает визуальную нагрузку с диспетчеров. Возможность скрыть ненужные данные, изменить порядок колонок и вывести развернутые комментарии позволяет каждой транспортной компании создать свое идеальное рабочее пространство, где ни один важный нюанс не ускользнет от внимания оператора.

Мы добавили функцию, которая запоминает всех, кого клиент когда-либо возил. Теперь не нужно ничего вводить — достаточно выбрать человека из списка. 

В подсистеме "Клиенты" реализована мощная система поиска и фильтрации, позволяющая быстро находить клиентов по различным параметрам. Это значительно упрощает работу с клиентской базой, особенно при большом количестве записей.

Мы добавили удобный инструмент для быстрого наполнения клиентской базы. Теперь вы можете скачать готовый шаблон в формате Excel, заполнить его данными клиентов и одним действием импортировать всю информацию в систему. Это особенно полезно при переносе данных из других систем или при работе с большими списками клиентов.

В системе реализован механизм полного отслеживания всех изменений, связанных с бронями. Для каждой брони ведется подробный журнал событий, который фиксирует, кто, когда и какие именно данные изменял.

«Пассажир отличается от клиента» система позволяет оформить бронирование на одного человека, а указать в качестве пассажира другого. Это особенно удобно при покупке билетов в подарок, оформлении поездок для членов семьи или организации корпоративных перевозок.

В системе реализован механизм полного отслеживания всех изменений, связанных с данными транспортных средств. Для каждого автомобиля ведется подробный журнал изменений, который фиксирует все модификации данных с указанием автора изменений и временной метки.

В процессе бронирования пассажира система предоставляет возможность мгновенно перейти к полной информации о рейсу. Это позволяет операторам быстро уточнить детали маршрута, проверить актуальные данные и при необходимости внести корректировки в бронирование.

Наш сервис предлагает удобный инструмент для массового добавления информации в системе через готовые Excel-шаблоны. Вместо ручного ввода данных по каждому объекту вы можете заполнить единую таблицу и загрузить её в систему — это сэкономит время и исключит ошибки при обработке больших объемов информации.