8 записей с тегом "пользователь"

Для контроля работы персонала и анализа рабочего времени сотрудников в систему добавлен функционал отслеживания сессий. Новый модуль «Логирование входа/выхода пользователя» автоматически фиксирует каждое посещение системы, рассчитывает продолжительность работы «онлайн» и предоставляет удобную аналитику по каждому менеджеру или оператору.

Автоматический учет сессий в базе данных При каждой авторизации пользователя в системе создается новая запись с точным временем входа. В момент выхода из аккаунта запись автоматически обновляется: фиксируется время выхода и рассчитывается суммарное время нахождения в системе («онлайн»). Каждая сессия сохраняется в виде отдельной строки с уникальным номером, что позволяет вести детальную историю всех посещений.

Быстрый переход к логам из списка пользователей В общем разделе «Список пользователей» напротив каждого сотрудника добавлена специальная кнопка с иконкой истории. Она расположена сразу после кнопки редактирования и позволяет в один клик перейти к персональному журналу сессий конкретного пользователя.

Персональный журнал и гибкая фильтрация На странице логирования выводится имя выбранного пользователя (например, Наталья) и фильтр по периоду. По умолчанию выгружается статистика за актуальный месяц (например, с 01.08.2026 по 01.09.2026), а таблица содержит:

• Номер сессии (#), время входа и время выхода;

• Автоматический расчет времени онлайн для завершенных сессий (в часах и минутах);

• Прочерки в полях выхода и времени онлайн для активных или некорректно завершенных сессий;

• Постраничную навигацию для удобного просмотра больших объемов данных.

Итоговая аналитика рабочего времени

В нижней части таблицы расположены сводные показатели активности:

Время онлайн на странице — рассчитывает суммарную продолжительность сессий, отображаемых на текущей странице (например, 450 ч 58 м);

Общее время онлайн — суммирует налет рабочего времени за весь выбранный период фильтрации по всем страницам выгрузки (например, 501 ч 16 м).

Модуль логирования делает учет рабочего времени полностью прозрачным. Руководители и администраторы могут легко отследить активность сотрудников за любой период, объективно оценить время работы в системе и оперативно выявить длительные неактивные сессии без ручного сбора данных.

В транспортном бизнесе существуют разные модели мотивации сотрудников (операторов, диспетчеров) и партнерских агентов. Одни компании выплачивают фиксированное вознаграждение за сам факт оформления заказа (брони), другие — платят комиссию за каждый проданный билет (то есть за каждое занятое пассажиром место).

Ранее модуль статистики пользователей рассчитывал начисления только по одному базовому сценарию. Чтобы система могла легко адаптироваться под любую финансовую модель компании, мы полностью переработали логику расчета выплат и добавили новые инструменты фильтрации.

Ключевые возможности и улучшения

1. Переключатель модели расчетов: «По броням» vs «По местам».

В панель статистики (раздел начислений и списаний конкретного пользователя) добавлен ключевой инструмент — переключатель логики расчета выплат. Он содержит два четких сценария:

Расчет «По броням» (включен по умолчанию):

При этой модели вознаграждение начисляется за сам факт создания заказа, независимо от того, сколько людей в нем едет.

Как это выглядит: В итоговой таблице отображается колонка «Кол-во броней».

Пример: Если агент оформил 1 бронь, внутри которой едут 3 пассажира, а ставка вознаграждения равна 100 руб., то итоговая выплата агенту составит 100 руб.

Расчет «По местам»:

При этой модели вознаграждение умножается на количество пассажиров внутри каждого заказа.

Как это выглядит: Интерфейс динамически меняется — в итоговой таблице колонка «Кол-во броней» заменяется на «Кол-во мест».

Пример: За ту же 1 бронь с 3 пассажирами при ставке 100 руб. система рассчитает выплату за каждое место, и итоговое вознаграждение составит 300 руб.

2. Мультивыбор направлений (Расширенная фильтрация)

Для более точного и детального анализа эффективности работы агента был обновлен фильтр по маршрутам.

Теперь в поле «Направления» реализован мультивыбор. Руководитель или бухгалтер может отметить галочками сразу несколько интересующих маршрутов в одном отчете. Это особенно полезно, если у агента разные ставки комиссионных для разных направлений или если нужно оценить продажи билетов по конкретной группе городов.

Итоги

Обновление логики в модуле статистики превратило его в по-настоящему гибкий финансовый инструмент. Теперь руководство транспортных компаний может в пару кликов формировать точные отчеты для выплаты зарплат и комиссионных, идеально подстраивая систему под свою внутреннюю политику мотивации и оперативно фильтруя данные по любым нужным маршрутам.

Мы реализовали возможность подключения Telegram-бота, который становится персональным помощником вашего клиента. Бот интегрируется с вашей системой бронирований и предоставляет пользователям удобный канал для получения уведомлений, управления поездками и взаимодействия с вашей компанией.

Данная функция позволяет администраторам системы устанавливать временные ограничения на возможность бронирования для конкретных пользователей. При установке ограничения пользователь не сможет оформлять брони на рейсы, которые отправляются раньше чем через указанное количество часов.

В разделе "Пользователи" реализована расширенная система фильтрации, позволяющая быстро находить нужных сотрудников по комбинации различных параметров. Это особенно удобно в крупных компаниях с большим количеством пользователей, имеющих разные права доступа и роли.

В разделе «Клиенты» добавлена визуальная индикация, позволяющая быстро определить, зарегистрирован ли клиент в мобильном приложении. Рядом с данными пользователя отображается специальная галочка (✓), которая подтверждает факт регистрации. Это помогает сотрудникам идентифицировать активных пользователей приложения и предоставлять им соответствующий сервис.

Эта функция позволяет создавать для сотрудников индивидуальные уровни доступа к системе. Вместо того чтобы всем давать одинаковые права, вы можете создать уникальную роль, например «Агент», и разрешить ему только те действия, которые нужны для его работы.

Функционал "Отображение на сайте телефонные коды" позволяет администратору системы гибко управлять географической доступностью сервиса.