Новые интеграторы-Автовокзалы.ру. Новый интегратор-Го.Бас.

Теперь система работает напрямую с двумя крупными агрегаторами — «Автовокзалы.ру» и «Го.Бас.» (GoBus). Это значит, что заказы с этих сайтов автоматически попадают в нашу систему.

Система сама обрабатывает письма, создаёт брони и освобождает места. Диспетчеру остаётся только проверить, что всё прошло правильно.

Как работают новые интеграторы

Мы настроили систему так, что она сама следит за почтовым ящиком компании. Как только приходит письмо от «Автовокзалы.ру» или «Го.Бас.» о новой покупке или возврате, система его читает и делает всё сама:

• если билет купили — создаёт бронь, занимает место

• если билет вернули — освобождает место

Диспетчеру вообще не нужно заходить в письмо и что-то вручную вводить.

Что сделали для удобства диспетчеров

Гибкие настройки тем писем

Агрегаторы иногда меняют названия тем в письмах. Сегодня письмо о возврате называется «Возврат билета», а завтра — «Отмена отправления». Мы сделали так, что в настройках можно указать несколько вариантов тем, и система распознает любой из них.

Сопоставление остановок

У одного города может быть много разных названий остановок. 

Визуальные метки

Чтобы диспетчер сразу понимал, откуда пришёл заказ, брони от «Го.Бас.» теперь отмечаются специальной иконкой. При наведении на неё видно, с какого агрегатора пришёл билет и какой у него номер.

Управление почтой

Добавили возможность полностью отключить обработку писем для какой-то компании, если она временно не работает с агрегаторами. А в настройках одного почтового ящика можно отключить только конкретный агрегатор, если нужно.

Что получили в итоге

Теперь система сама обрабатывает заказы от «Автовокзалы.ру» и «Го.Бас.». Диспетчеры не тратят время на ручной перенос данных. Ошибки и двойные продажи исключены. А пассажиры спокойно покупают билеты на привычных им сайтах — и эти заказы автоматически появляются в системе перевозчика.