Пометка уведомлен ли клиент

В разделе «Рейсы» при переходе на страницу деталей конкретного рейса отображается полный список пассажиров с возможностью отслеживания статуса их уведомления. Система позволяет операторам отмечать, был ли проинформирован каждый пассажир о деталях поездки.

Как это работает:

Перейдите в раздел «Рейсы» и откройте детали нужного рейса

В списке пассажиров найдите столбец «Уведомлен»

Для каждого пассажира установите или снимите отметку о уведомлении:

Отмечено — пассажир проинформирован о рейсе

Не отмечено — пассажир еще не получил уведомление

Система автоматически сохраняет изменения

Преимущества:

• Экономия времени на координацию работы операторов

• Снижение риска пропущенных уведомлений

• Удобство планирования обзвона пассажиров

• Прозрачность процесса обслуживания клиентов