Подсистема Инциденты
Это специализированная панель для службы безопасности, ИТ-отдела, механиков и руководителей автопарка, предназначенный для централизованного контроля нештатных ситуаций, нарушений и тревожных событий, зафиксированных датчиками или сотрудниками.
Интерфейс выполнен в виде подробной информационной таблицы, которая дает исчерпывающий контекст по каждому событию без необходимости переходить внутрь карточки.
Функционально таблицу можно разделить на следующие логические блоки:
1. Суть и локализация проблемы
Название: Краткое, но емкое описание зафиксированного инцидента (например, «Изменение показаний пробега на 39км» или «Уменьшение показаний топлива на 5л»). Это позволяет с первого взгляда понять критичность ситуации.
Автомобиль и Отдел: Точная привязка инцидента к конкретному транспортному средству (например, «001100 Тестовый Комфорт») и структурному подразделению.
Видео: Индикатор наличия медиафайлов (интеграция с видеорегистраторами или камерами в салоне для разбора спорных ситуаций).
2. Детализация и контекст
Создал: Фиксация заявки (автоматическая система или конкретный сотрудник).
Комментарий: Очень важный блок сводной информации. Сюда автоматически или вручную подтягивается исчерпывающий контекст: точное время, юридическое лицо компании, ФИО водителя, находившегося за рулем в этот момент, и конкретный рейс.
3. Классификация
Шаблон и Тип инцидента: Системная категоризация событий (например «Нарушения безопасности движения по датчикам» и «Изменение пробега» или «Слив топлива»). Это необходимо для последующего построения графиков и отчетов по видам нарушений.
Статус: Текущий этап работы с нарушением (например, «Открыт» — требует разбирательства, «Решено» — инцидент исчерпан).
ата инцидента: Календарная дата фиксации.
4. Блок оперативного управления
Для каждой строки предусмотрены кнопки быстрых действий:
Кнопка редактирования: Переход к карточке инцидента для смены статуса, добавления резолюции или назначения штрафа.
Этот экран является главным инструментом для предотвращения финансовых потерь компании (махинации с топливом, накрутка одометра) и контроля за дисциплиной водителей. Полная прозрачность данных позволяет руководству оперативно реагировать на нарушения и повышать общую безопасность перевозок.
