Чем занимается
Транспорт Менеджер — система, в которой работают не ИТ-специалисты, а диспетчеры, кассиры и водители. Часто люди, для которых компьютер не основной инструмент. От того, насколько понятно устроен экран, зависит, приживется система в компании или через месяц вернутся к тетради и таблице.
Наталья отвечает за эту часть продукта: как устроены экраны, сколько кликов до нужного действия, что видит водитель в приложении перед рейсом, как выглядит бронирование для пассажира. Плюс маркетинг: как объяснить перевозчику, что дает автоматизация, без обещаний, которые продукт не выполнит.
Образование
Белорусско-Российский университет, высшее.
Учебный дизайн-центр «Стахис»: графический дизайн, веб-дизайн, UI/UX.
О чем пишет
- Интерфейсы для диспетчеров и водителей: почему одни системы приживаются, а другие нет
- Как устроена работа перевозчика изнутри продукта
- Что спрашивать у вендора до внедрения, чтобы не переделывать потом
- Маркетинг B2B-продукта в узкой отрасли
Публикации
Раздел наполняется по мере выхода статей.
Связаться
Форма обратной связи: страница контактов
Телефон: +7 915 119-22-22
О компании: Транспорт Менеджер