Top.Mail.Ru

Функциональные возможности Transport Manager

Обновлено: 14.08.2026 · Автор: [Коршак Н.В.]

Transport Manager — ERP-система для перевозчика. Диспетчерская, онлайн-бронирование и продажа билетов, приложение водителя и клиента, GPS-мониторинг, документооборот, управление автопарком и междугороднее такси-в единой платформе.

Все заказы и рейсы видны в реальном времени. Система автоматически распределяет заказы по водителям, управляет свободными местами и позволяет заменить автобус в рейсе в два клика-с переносом всех мест и сохранением раскладки билетов.

Клиент выбирает рейс и конкретное место на схеме автобуса, бронирует и оплачивает онлайн. Свободные места обновляются в реальном времени, а прием онлайн-платежей идет прямо через систему.

Отчеты по перевозкам за любой период с разбивкой по водителям, автомобилям,  подрядчикам и способам оплаты. Видны показатели работы каждого сотрудника-сколько забронировал, перевез, какая выручка.

Transport Manager  помогает Вам произвести автоматизацию пассажирских перевозок! Теперь у Вас появится возможность создавать рейсы не только вручную, но и с возможностью привязки водителя, автобуса, видов раскладки мест пассажиров и прочее. Вы также сможете насладиться функцией автоматического составления расписаний на нужное количество дней вперед, выбирая при этом интересующий отрезок времени: неделю, месяц, квартал или год.

  • Автоматизация рейсов
  • Онлайн-бронирование
  • Приложение для водителей

C Transport Manager Вы сможете создать многофункциональную клиентскую базу. Бронируя интересующий рейс, клиент попадает в общую базу компании. Так как клиентская база полностью интегрирована с дополнительными модулями Transport Manager, Вы дальше сможете работать с этой базой в качестве сбора статистики, sms -рассылок, аукционных предложений, устанавливать социальные статусы и , конечно, совершать новые продажи. Все это в совокупности поможет Вашим менеджерам сделать Ваш бизнес еще более привлекательным и удобным.

  • Клиентская база
  • Интеграция с Transport manager
  • Дополнительные модули: статусы, акции и прочее

Приложение полностью синхронизировано с ERP-системой Transport Manager и личным кабинетом оператора Call-центра. Поэтому все изменения в системе бронирования водитель получает в режиме реального времени.

  • Возможность отслеживать все предстоящие рейсы
  • Возможность видеть место посадки и высадки пассажира
  • Возможность регистрации пассажира на рейсе
  • Возможность отмечать явку и неявку пассажира

Бронирование места с Transport Manager занимает 15 секунд. 

Вашим клиентам больше не нужно звонить оператору, чтобы узнать, есть ли места. Они могут забронировать поездку сами — на сайте или в приложении. А если клиент уже ездил с вами раньше, ему потребуется всего пара кликов: система запомнила его данные, предпочтения и историю поездок.

Что это даёт вашему бизнесу:

  • Клиенты счастливее — они ценят, когда всё быстро и без лишних звонков.
  • Ошибок в заявках становится меньше — клиент сам выбирает маршрут, дату и место, а не диктует их оператору на слух. 
  • Заявки обрабатываются быстрее — система берёт рутину на себя. Менеджеры выдыхают — они занимаются сложными вопросами, а не принимают тысячи однотипных заказов.
  • Разговоры с клиентами становятся персонализированными — у менеджера под рукой вся история поездок, он знает, кто перед ним, и предлагает то, что действительно нужно.

SMS и чат-боты: клиенты всегда в курсе, диспетчеры свободны!

Оповещать пассажиров о рейсе можно по-разному. Можно обзванивать каждого вручную — и тратить часы рабочего времени диспетчеров. А можно настроить автоматическую рассылку: SMS, Telegram, MAX — и забыть о том, что кто-то не получил важную информацию.

Что получает ваш бизнес:

  • Пассажиры довольны — они получают всю информацию о рейсе: дату, время, место посадки, марку и номер автобуса, контакты водителя. Никаких записей на салфетках и звонков диспетчеру с вопросом «А когда выезжаем?».
  • Диспетчеры выдыхают — им больше не нужно обзванивать десятки пассажиров перед каждым рейсом. Они занимаются заявками, а не «напоминалками».
  • Вы экономите деньги — меньше ручного труда → меньше сотрудников в колл-центре → ниже фонд оплаты труда. При этом сервис становится только лучше.
  • Клиенты возвращаются — когда пассажир получает оповещение вовремя и в удобном формате. 

 

Мобильное приложение Transport Manager позволяет клиентам удобно и быстро находить необходимые рейсы. Бронировать и оплачивать билеты онлайн. Личный кабинет пользователя хранит всю информацию о поездках, бронях, совершенных и отмененных заказах, одним словом ведет полную историю всех операций. Так же через мобильное приложение удобно получить всю необходимую информацию о предстоящих поездках (маршруты, транспорт, водитель, контактные данные и многое другое).

Удобство и простота приложения позволит Вам легко ориентироваться в нем и совершать поездки за пару кликов.

Система разработана для мобильных телефонов на базе iOS и Android.

  • Удобство использования;
  • Онлайн бронирование и оплата;
  • Информация о заказах.

При создании модуля-междугороднее такси в программу Transport Manager была добавлена возможность бронирования места сбора и высадки по существующим адресам, а так же  по произвольному месту с любой точки города. Добавлена возможность ввести комментарий, который гарантированно увидит водитель и оператор. Добавлена возможность создать раскладку мест как микроавтобуса, так и легкового автомобиля. Возможность онлайн оплаты заказа.

ИспользуяTransport Manager  вы получаете.

  • Возможность собирать пассажиров с любой точки города;
  • Возможность развозить пассажиров в любую точку города;
  • Автоматическое информирование диспетчеров о регистрации пассажира на рейс;
  • Возможность оплатить билет онлайн;
  • Информирование водителя о точных остановках сбора через мобильное приложение.

Часто задаваемые вопросы

В систему входят диспетчерская, онлайн-бронирование с выбором мест, приложения водителя и клиента, клиентская база, SMS-уведомления, аналитика и отчётность, а также модуль междугороднего такси.

Да, есть приложение для водителей на iOS и Android: расписание, список пассажиров, отметка посадки/высадки и расчёт смены.

Пассажир выбирает рейс и конкретное место на схеме автобуса, бронирует и оплачивает онлайн. Свободные места обновляются в реальном времени, двойной продажи одного места не происходит.

Доступны отчёты по перевозкам за любой период с разбивкой по водителям, автомобилям, подрядчикам и способам оплаты, а также показатели работы каждого сотрудника.

Да, есть отдельный модуль междугороднего такси — с маршрутами, тарифами и распределением заказов по водителям.

Да, есть отдельный модуль междугороднего такси — с маршрутами, тарифами и распределением заказов по водителям.

Через SMS и мобильное приложение: о принятом бронировании, статусе подачи и изменениях по рейсу.