Top.Mail.Ru

Корпоративное такси

   

Обычный корпоративный заказ — это сотрудник, который в час пик обзванивает три службы такси, диспетчер, вручную записывающий заявки в тетрадь, и бухгалтер под Новый год, собирающий стопку чеков по всей компании. А ещё — путевые листы, графики ТО, страховки и медсправки, которые сложно контролировать, и легко просрочить.

В итоге: раздутые бюджеты, потерянное время, конфликты с сотрудниками («почему не приехали?») и головная боль у руководителя.

Наша автоматизация ломает эту устоявшуюся схему:

1. Единое окно диспетчера — все заказы в одном месте.

2. Контроль автопарка и документов — ничего не теряется и не просрочивается.

3. Автоматическая отчётность — для бухгалтерии и руководителя.

4. Прозрачность для руководителя — видно всё: кто, куда, почём, когда.

Ваша цель — убрать трудности корпоративного такси, оставив только контроль над бюджетом и качеством обслуживания? Наша программа создана именно для таких задач.

Модули которые можно подключить

Диспетчерская — центр управления корпоративными поездками

Окно, где видно всё: кто заказал, куда едет, какой водитель назначен, сколько стоит. Никаких потерянных заявок и путаницы.

  • Что умеет:
  • Отображать все заказы в реальном времени — текущие, завершённые, отменённые.
  • Создавать заявку вручную или принимать заказы из мобильного приложения сотрудника.
  • Управлять договорами и актами с компаниями-заказчиками — каждый клиент видит свои тарифы и условия.
  • Давать статистику по заказам, водителям, затратам — для контроля и анализа.
  • Автоматически распределять заявки водителям согласно их типу авто и загрузке.
  • Поддерживать маршруты с несколькими точками посадки и высадки — сотрудник может заехать за коллегой или сделать остановку по пути.
  • Диспетчер перестаёт «жонглировать» заявками — он просто наблюдает за работой умной системы.

Интеграция с телефонией — контроль качества и разбор спорных ситуаций

Звонки — неотъемлемая часть корпоративного такси. Но как узнать, что на самом деле сказал диспетчер, а что — пассажир?

  • Что умеет:
  • Полная статистика по звонкам: кто звонил, когда, сколько длился разговор.
  • Возможность прослушать запись разговора между диспетчером и пассажиром.
  • Использование записей для разбора спорных ситуаций и обучения персонала.
  • Вы всегда знаете правду: диспетчер ответил вежливо? Всё объяснил? Клиент не ошибся адресом?

Контроль автопарка и документов — ничего не упустите

Корпоративный парк — это не только машины, но и ворох документов: страховки, талоны ТО, медсправки, лицензии. Просрочили страховку — получили штраф и простой.

  • Что умеет:
  • Учёт транспортных средств — марка, модель, госномер, год выпуска, тип авто.
  • Путевые листы — формируются автоматически под каждую поездку.
  • Автоматическое формирование документов на поездку (акты, счета, закрывающие документы).
  • Автоматические уведомления руководителям о завершении страховки, ТО, медсправок и других документов. Система сама напомнит за месяц, неделю, день — ничего не просрочите.
  • Забудьте про «Ой, а у нас техосмотр вчера кончился». Система не даст забыть.

Мобильное приложение для пассажиров (iOS/Android)

Сотрудник не хочет звонить диспетчеру и объяснять адрес. Он хочет нажать одну кнопку и через 5 минут быть в машине.

  • Что умеет:
  • Заказ такси в один клик — адрес подтягивается с карты.
  • Маршрут с несколькими точками посадки и высадки — заехать за коллегой, забрать документы, доехать до клиента.
  • Отслеживание машины на карте в реальном времени — где водитель, через сколько будет.
  • Корпоративный способ оплаты — сотрудник не платит сам, деньги списываются со счёта компании.
  • История всех поездок — всегда можно посмотреть, когда, куда и с кем ездил.
  • Сотрудник доволен — всё просто и быстро. Руководитель доволен — всё прозрачно и под контролем.

Мобильное приложение для водителей

Водитель — ключевое звено. Ему нужны чёткие инструкции и минимум отвлечений от дороги.

  • Что умеет:
  • Принятие заказов согласно назначенному типу авто (эконом, комфорт, бизнес, минивэн — система предложит только то, что подходит).
  • Построение маршрута по всем точкам посадки и высадки — без лишних движений.
  • Отметка посадки и высадки каждого пассажира — чтобы система понимала этап выполнения заказа.
  • Автоматический расчёт смены и выручки — сколько заработал, сколько ещё должен принять.
  • Водитель не возит с собой блокнот и не сверяет чеки — он просто едет и нажимает кнопки.

Система уведомлений — сотрудник всегда в курсе

Никто не любит ждать и гадать. Пассажир должен знать, когда машина приедет, а водитель — когда его ждут.

  • Что умеет:
  • SMS — надёжно, доходит всегда.
  • Push-уведомления в приложении пассажира и водителя.
  • Чат-боты в Telegram и MAX — быстрые и удобные.
  • Сотрудник получает:
  • «Машина назначена, подача через 7 минут»
  • «Водитель у подъезда, номер А123БВ»
  • «Поездка завершена, чек доступен»
  • Никаких нервных звонков диспетчеру: «Ну где машина?». Всё уже пришло в телефон.

Корпоративное такси — это просто, когда есть система. Все кажется сложным: много заказов, много водителей, много документов, много требований. Но на самом деле вся сложность — в хаосе ручного управления. Пока вы записываете заявки в тетрадке, а бухгалтер собирает чеки по ящикам, деньги и время утекают.

Автоматизация на базе Transport-manager.ru превращает этот хаос в прозрачный конвейер:

  1. Диспетчерская — все заказы в одном окне, распределяются сами.

2. Телефония — записи разговоров всегда под рукой.

3. Автопарк — ничего не просрочите, все документы под контролем.

4. Приложения для сотрудников и водителей — всё в пару кликов.

5. Уведомления — пассажир всегда знает, где машина.

Представьте: руководитель открывает дашборд и видит, сколько потратили на корпоративное такси за месяц, кто из сотрудников чаще заказывает, какие водители лучше выполняют заказы. Диспетчер не принимает звонков «где машина» — пассажиры уже получили уведомления. Бухгалтер нажимает одну кнопку и получает все закрывающие документы за период.

Это не фантастика. Это Transport-manager.ru.