Кейс #1: Как компания «Тэшка» из Северодвинска организовала трансферы в аэропорт и не только с помощью Транспорт Менеджер
В компанию Transport-manager.ru обратился директор ООО «Тэшка» Владислав из Северодвинска. У него была идея организовать перевозки между городом и аэропортом. На тот момент на направлении работали только рейсовые автобусы, которые ходили редко, и такси с довольно высокими тарифами. Расстояние — около 45 километров, и Владислав увидел здесь нишу.
Он решил запустить сборные рейсы: микроавтобус собирает пассажиров по городу, довозит до аэропорта к определенному рейсу и точно так же встречает прилетающих, развозя их по домам. Параллельно планировалось продавать индивидуальные трансферы для тех, кто готов доплатить за персональную поездку.
Проблема и поиск решения (с чем столкнулись, почему пришли именно к нам)
Стало понятно: либо нанимать дополнительных диспетчеров и увеличивать штат, либо автоматизировать процессы. Владислав выбрал второй вариант и начал поиск решения. Сайт Транспорт Менеджер Владислав нашел в сети интернет в поиске Яндекс. Рассматривал разные варианты, однако после сравнения цены и качества продуктов присутствующих на рынке — обратился к нам, чтобы запустить сервис для жителей Северодвинска на базе нашей платформы.
Подключенные модули:
Для «Тэшки» мы развернули полноценную экосистему для организации сервиса:
- Настроили модули сборных и индивидуальных трансферов в диспетчерской
- Запустили сайт бронирования с личными кабинетами для пассажиров;
- Выдали водителям доступ к веб-приложению, где они видят маршруты и списки пассажиров;
- Подключили модуль для автоматического оформления документов на заказные перевозки;
- Запустили мобильные приложения под iOS https://apps.apple.com/kz/app/%D1%82%D1%8D%D1%88%D0%BA%D0%B0/id1569237466
- Запустили мобильные приложения под андроид Android https://play.google.com/store/apps/details?id=transport.manager.taxi.sharing&hl=ru
- Интегрировали Telegram-ботов — отдельно для клиентов, отдельно для водителей и диспетчеров.
Доработаные модули:
Под специфику работы компании потребовались некоторые доработки. Мы внесли изменения в модули диспетчерской программы, доработали модуль индивидуальных трансферов, модуль бронирования и блок оформления документов. Систему подстроили под реальные бизнес-процессы «Тэшки».
- Модуль диспетчерской программы
- Модуль индивидуальных трансферов
- Модуль бронирования
- Модуль оформления документов
Разработаны новые модули:
- Новых модулей не разрабатывалось
Transport manager — Результат (цифры, факты, развитие, планы)
Насколько это упростило работу:
Сегодня «Тэшка» работает стабильно и продолжает развиваться. Кроме основного направления в аэропорт, компания начала возить пассажиров на железнодорожный вокзал в Архангельске и на дачные массивы вокруг Северодвинска.
Группа компании ВКонтакте насчитывает больше 15 000 подписчиков. Количество услуг постепенно растет. Компания нашла свою нишу, автоматизировала рутинные процессы и сейчас работает как состоявшееся транспортное предприятие.
