Кейс #7: Как появился Minsk2Go — сборный трансфер нового поколения
У команды разработчиков Transport-manager — компании ООО «СТОКРАТ» — родилась нестандартная идея: использовать собственную систему для запуска сервиса сборных трансферов в Минске. Задумка была проста и элегантна — объединять 5–6 пассажиров, летящих в аэропорт Минска, и везти их по оптимальному маршруту вместе.
Расписание формировалось под каждый конкретный рейс: и на прилёт, и на вылет. Параллельно была нужна возможность индивидуального бронирования — для тех, кто предпочитает ехать один. Фактически, речь шла о гибридном сервисе: часть поездок — групповые, часть — персональные.
Рынок не знал такого продукта
Перед запуском обнаружилась принципиальная проблема: специализированного программного обеспечения для сборных трансферных перевозок попросту не существовало на рынке. Стандартные решения для такси или регулярных автобусных маршрутов не подходили — они не умели собирать группы «на лету» под конкретный рейс.
Сервис требовал принципиально новых возможностей. Нужно было учитывать различные комиссии: отдельно для перевозчика, отдельно для оператора, отдельно для партнёрских турагентств.
Требовалось автоматическое формирование юридически грамотных документов для заказной групповой перевозки — без ручного труда и человеческих ошибок.
Решением стала глубокая доработка платформы Transport-manager под нужды нового сервиса. Это был нестандартный путь — но единственно верный.
Полная инфраструктура с первого дня-подключенные модули
Для запуска Minsk2Go была развёрнута полная операционная экосистема на базе Transport-manager. Каждый модуль решает конкретную задачу:
- Модуль онлайн-бронирования — индивидуальный и групповой трансфер через сайт
- Водительское приложение — каждый водитель получил персональный доступ
- Полноценная диспетчерская — управление всеми рейсами в реальном времени
- SMS-оповещения через Telegram-бот — мгновенные уведомления клиентам
- Онлайн-касса БелБланкВыд — фискальный учёт и электронные чеки
- Автоформирование документов заказной перевозки — без ручной работы.
Что создали специально для трансфера-разработки и доработки
Запуск нового сервиса потребовал не только настройки, но и серьёзной кастомизации платформы. Вот что было разработано и доработано персонально под задачи Minsk2Go:
- Telegram-информирование: доработана система SMS-уведомлений — теперь клиенты получают сообщения прямо в мессенджер
- Гибкие тарифы: создана полноценная система индивидуального трансфера с настройкой дневных и ночных ставок
- Мобильное приложение для клиентов: переработано под специфику трансферных перевозок — с интерфейсом бронирования под конкретный рейс
- Произвольное время выезда: реализована возможность создавать индивидуальный трансфер на любой момент, вне расписания
- Копирование рейсов: диспетчер может дублировать маршруты и расписание — это ускорило создание новых направлений в разы
- Аналитика по рейсам: разработан гибкий статистический отчёт за произвольный период в разделе «Рейсы»
- Система бронирования с багажом: при онлайн-бронировании и через приложение пассажир указывает количество и тип багажа
- Интеграция с БелБланкВыд: полноценное подключение онлайн-кассы для автоматической фискализации оплат.
Minsk2Go: когда дорога начинается с улыбки
Сегодня Minsk2Go — это работающий бизнес с понятной экономикой, довольными пассажирами и прозрачными процессами. Вот что получил рынок:
- Выгодно и прозрачно-фиксированная стоимость для стандартного тарифа (никаких скрытых комиссий и сюрпризов)
- Сервис "под ключ"-встреча в аэропорту с табличкой на удобном языке, помощь с багажом, оптимальный маршрут
- Надёжность 24/7-Современные авто с кондиционером и Wi-Fi, опытные водители при любых условиях
- Отслеживание рейсов-система следит за статусом вашего рейса (встретят вовремя даже при задержке)
- Удобное бронирование-сайт, мобильное приложение или диспетчер (выбирайте удобный способ заказа)
- Безопасность-все автомобили и водители зарегистрированы в реестре перевозчиков Республики Беларусь.
