Множественная фильтрация отзывов
В подсистему «Отзывы» добавлена мощная система фильтрации, позволяющая быстро находить и анализировать обратную связь от клиентов по ключевым параметрам. Это значительно упрощает работу с отзывами и выявление тенденций.
Доступные фильтры:
Маршрут — фильтрация отзывов по конкретному направлению или маршруту
Тип отзыва — сортировка по категориям:
-
Положительный
-
Отрицательный
Кнопка «Сбросить фильтры» — мгновенное очищение всех установленных фильтров
Как это работает:
1. Перейдите в раздел «Отзывы»
2. В верхней части страницы найдите панель фильтров
3. Выберите нужный маршрут из выпадающего списка
4. Укажите тип отзыва (положительный/отрицательный)
5. Система мгновенно отобразит соответствующие вашему запросу отзывы
Для возврата к полному списку нажмите кнопку «Сбросить фильтры»
Преимущества:
-
Быстрый поиск отзывов по конкретным маршрутам
-
Возможность анализа позитивных и негативных тенденций
-
Мгновенное применение фильтров
-
Удобство для менеджеров по качеству обслуживания
-
Выявление проблемных направлений
