Отмена брони после отправления рейса

Бывают ситуации, когда поездка уже состоялась, пассажир уехал, а кто-то из сотрудников случайно отменяет бронь. Это приводит к путанице в отчётах, ошибкам в финансовых расчётах и лишним вопросам от клиентов.

Чтобы такого не происходило, мы добавили в настройки системы две новые возможности.

Как это работает

Запрет на отмену после явки

Если эту настройку включить, оператор не сможет отменить бронь, у которой уже стоит отметка «Явка». Система просто не даст это сделать — кнопка отмены станет недоступной или при попытке отменить выйдет предупреждение.

Это защищает уже выполненные поездки от случайных или ошибочных отмен.

Что получили

Теперь руководитель сам решает, кому из сотрудников можно менять статусы явок и отменять брони. А случайные отмены уже выполненных поездок стали невозможны — если поездка состоялась, её нельзя отменить по ошибке.