В системе реализована возможность промежуточного бронирования, позволяющая использовать одно и то же место на рейсе несколькими пассажирами последовательно на разных отрезках маршрута. Это оптимальное решение для маршрутов с высокой загрузкой, когда пассажиры совершают поездки на разных участках одного направления.
В разделе настроек системы реализован модуль для создания и управления акциями и специальными предложениями. Этот инструмент позволяет гибко настраивать программы лояльности, скидки и бонусы для клиентов, повышая их вовлеченность и стимулируя повторные обращения.
В разделе «Рейсы» добавлена возможность оперативного редактирования данных любого рейса прямо из детального просмотра. Это позволяет мгновенно вносить изменения в расписание, параметры транспорта и другие детали без необходимости перехода в дополнительные меню.
В подсистему «Отзывы» добавлена мощная система фильтрации, позволяющая быстро находить и анализировать обратную связь от клиентов по ключевым параметрам. Это значительно упрощает работу с отзывами и выявление тенденций.
Мы разработали полноценную систему управления отзывами, которая позволяет собирать, анализировать и реагировать на обратную связь от клиентов. Это помогает контролировать репутацию компании и оперативно работать с мнениями пассажиров.
«Пассажир отличается от клиента» система позволяет оформить бронирование на одного человека, а указать в качестве пассажира другого. Это особенно удобно при покупке билетов в подарок, оформлении поездок для членов семьи или организации корпоративных перевозок.
В системе реализован функционал "Пул пассажиров", представляющий собой механизм управления пассажирами, которые не имеют гарантированного места в рейсе, но ожидают его появления. Это может быть связано как с желанием пассажира попасть на рейс при отказе других клиентов, так и с техническими изменениями в процессе организации перевозки.
В разделе настроек мобильного приложения доступна опция, позволяющая ограничить количество дней, на которое клиенты могут видеть доступные рейсы в календаре. Это помогает управлять расписанием и акцентировать внимание пользователей на ближайших рейсах.
Данная функция позволяет администраторам системы устанавливать временные ограничения на возможность бронирования для конкретных пользователей. При установке ограничения пользователь не сможет оформлять брони на рейсы, которые отправляются раньше чем через указанное количество часов.
В разделе «Рейсы» при переходе на страницу деталей конкретного рейса отображается полный список пассажиров с возможностью отслеживания статуса их уведомления. Система позволяет операторам отмечать, был ли проинформирован каждый пассажир о деталях поездки.