Мы обновили виджет (фрейм) бронирования на сайте. Раньше он позволял искать только обычные рейсы между городами. Теперь появилась возможность продавать экскурсионные туры, а администраторы сайта могут сами настраивать, какие вкладки показывать и какая из них будет открываться первой.
В системе реализована возможность промежуточного бронирования, позволяющая использовать одно и то же место на рейсе несколькими пассажирами последовательно на разных отрезках маршрута. Это оптимальное решение для маршрутов с высокой загрузкой, когда пассажиры совершают поездки на разных участках одного направления.
В разделе «Рейсы» реализован удобный инструмент для диспетчеров, позволяющий быстро подобрать оптимальный вариант индивидуального трансфера под конкретные потребности клиента. Система автоматически анализирует введенные параметры и предлагает доступные варианты транспортных средств для выполнения заказа.
В системе реализован механизм резервирования общего количества мест для партнеров-интеграторов без закрепления за конкретными номерами. Это позволяет партнерским платформам (Росбилет, Юнитики, Босфор и др.) продавать билеты в рамках выделенной квоты, а распределение мест происходит автоматически.
Мы разработали мобильное приложение для операторов, которое интегрируется с телефонными звонками через SIP-номера. Приложение позволяет автоматически перенаправлять входящие звонки в систему бронирования, ускоряя процесс обработки заказов и улучшая качество обслуживания клиентов.
Реализована система распределения заказов индивидуального трансфера между водителями. При бронировании заявка автоматически направляется сначала водителям первого уровня, и только в случае их отказа или отсутствия реакции — переходит к водителям второго уровня.
В подсистеме "Статистика клиентов" создан специализированный раздел для анализа отмен бронирований. Этот инструмент позволяет детально изучать поведение клиентов в отношении отмененных заказов.
В системе реализован раздел "Статистика бронирований", предоставляющий полную информацию о всех совершённых бронированиях. В данном разделе аккумулируются детальные данные о каждом забронированном рейсе, что позволяет проводить комплексный анализ продаж и пассажиропотока.
В системе реализована возможность для водителей самостоятельно оформлять бронирования пассажиров. Это позволяет оперативно добавлять новых клиентов в рейс без необходимости обращения к диспетчеру.
В подсистеме "Заявки такси" реализована фильтрация по статусам заявок, позволяющая эффективно работать с различными состояниями бронирований. Система предоставляет три ключевых статуса для фильтрации: "Все", "Бронь системы" и "Отмена".