Мы разработали мобильное приложение для операторов, которое интегрируется с телефонными звонками через SIP-номера. Приложение позволяет автоматически перенаправлять входящие звонки в систему бронирования, ускоряя процесс обработки заказов и улучшая качество обслуживания клиентов.
В подсистеме "Статистика клиентов" создан специализированный раздел для анализа отмен бронирований. Этот инструмент позволяет детально изучать поведение клиентов в отношении отмененных заказов.
В системе реализован раздел "Статистика бронирований", предоставляющий полную информацию о всех совершённых бронированиях. В данном разделе аккумулируются детальные данные о каждом забронированном рейсе, что позволяет проводить комплексный анализ продаж и пассажиропотока.
В подсистеме "Клиенты" реализована мощная система поиска и фильтрации, позволяющая быстро находить клиентов по различным параметрам. Это значительно упрощает работу с клиентской базой, особенно при большом количестве записей.
Мы добавили удобный инструмент для быстрого наполнения клиентской базы. Теперь вы можете скачать готовый шаблон в формате Excel, заполнить его данными клиентов и одним действием импортировать всю информацию в систему. Это особенно полезно при переносе данных из других систем или при работе с большими списками клиентов.
В подсистеме «Бронирование» реализована функция детализированного отчета в формате Excel по всем бронированиям за любой выбранный день. Отчет предоставляет полную информацию о каждом заказе, что обеспечивает комплексный анализ и контроль бронирований.
В подсистеме "Статистика клиентов" реализован комплексный инструмент для глубокого анализа клиентской базы. Система предоставляет детальную информацию о каждом клиенте, включая историю поездок, активность, предстоящие бронирования и репутацию.
Мы реализовали возможность подключения Telegram-бота, который становится персональным помощником вашего клиента. Бот интегрируется с вашей системой бронирований и предоставляет пользователям удобный канал для получения уведомлений, управления поездками и взаимодействия с вашей компанией.
В подсистему «Отзывы» добавлена мощная система фильтрации, позволяющая быстро находить и анализировать обратную связь от клиентов по ключевым параметрам. Это значительно упрощает работу с отзывами и выявление тенденций.
В разделе настроек системы реализована возможность гибкой настройки содержания SMS-сообщений, которые автоматически отправляются клиентам после бронирования. Администратор может выбирать, какие именно данные будут включены в уведомление, создавая информативные и удобные для восприятия сообщения.